در این دوره، Sam Dey—کارآفرین، مشاور و مدرسِ متخصص در دیجیتال مارکتینگ—شما را با تکنیکهای ارتباط مؤثر آشنا میکند که برای موفقیت در مارکتینگ طراحی شدهاند. یاد میگیرید چگونه ویژگیهای دموگرافیک و جغرافیایی مخاطبان خود را شناسایی و درک کنید تا پیامهایی مرتبط و شخصیسازیشده بسازید. روشهای جمعآوری داده و ایجاد پرسونای آگاهانه مشتری را کشف میکنید.
کمپینهای مارکتینگ مبتنی بر همدلی را توسعه میدهید و مسیر مشتری را ترسیم میکنید تا در هر مرحله پیامهای متناسب ارائه دهید. همچنین با تحلیل رقبا، از جمله تحقیق درباره محصولات، آشنا میشوید تا اثربخشی ارتباطات خود را افزایش دهید. در پایان این دوره، ابزارهایی در اختیار خواهید داشت تا محتوای مارکتینگ خود را جذابتر، شخصیتر و اثرگذارتر کنید.