دوره مبانی مدیریت عملیات

مشتریان به دنبال ارزش و شرکت‌ها به دنبال بهره‌وری هستند. راه‌حل: عملیات روان و بهینه، از تولید تا تحویل. در این دوره، Eddie Davila، مدرس ارشد دانشگاه ایالتی آریزونا، نشان می‌دهد چگونه سیستم‌های عملیاتی را در محل کار خود شناسایی کنید و از ابزارها و مفاهیم مدیریت عملیات برای بهبود نتایج، کارایی و نوآوری استفاده کنید. Eddie تمام جنبه‌های مدیریت عملیات را پوشش می‌دهد، از جمله پیش‌بینی و مدیریت موجودی، تصمیم‌های خرید، مدیریت صف‌های انتظار، کنترل کیفیت و فرایندهای کسب‌وکار.