دوره گواهینامه تحلیل افراد و تجربه کارکنان

آنچه یاد خواهید گرفت: اصول تحلیل افراد و طراحی تجربه کارکنان را از جمله؛ درآمدی بر تحلیل افراد و طراحی تجربه کارکنان فرا خواهید گرفت. مفاهیم کلیدی را بررسی خواهید کرد، درک خواهید کرد چگونه می‌توان از داده برای بهبود تجربه کارکنان استفاده کرد، و بررسی خواهید کرد که تحلیل افراد و EX چگونه در هم تنیده می‌شوند. ملزومات جمع‌آوری و مدیریت داده برای تحلیل افراد را از جمله؛ اصول جمع‌آوری و مدیریت داده درک خواهید کرد. دانش معیارها و KPIهای اصلی تحلیل افراد را از جمله؛ معیارها و KPIهای اصلی تحلیل افراد به دست خواهید آورد. مبانی تحلیل آماری و ابزارهای کلیدی مورد استفاده در تحلیل افراد را از جمله؛ درآمدی بر تحلیل آماری و ابزارهای تحلیل افراد بررسی خواهید کرد. چارچوب‌های طراحی تجربه کارکنان را از جمله؛ درک چارچوب طراحی تجربه کارکنان مطالعه خواهید کرد به تکنیک‌های پیشرفته تحلیل افراد؛ تکنیک‌های پیشرفته تحلیل افراد مسلط خواهید شد. یاد خواهید گرفت چگونه تجربه کارکنان را با رفاه و DEI (تنوع، برابری و شمول) تلفیق کرد؛ تلفیق EX با رفاه کارکنان و DEI فناوری‌ها و روندهایی را که آینده تحلیل افراد را شکل می‌دهند؛ فناوری و آینده تحلیل افراد درک خواهید کرد. پیش‌نیازهای دوره شما باید به منابع انسانی، تجربه کارکنان و این که چگونه داده می‌تواند تصمیم‌گیری در HR را متحول کند علاقه داشته باشید. آشنایی با مفاهیم اولیه HR و ابزارهایی مانند Excel، داشبوردهای HR یا سیستم‌های HRIS توصیه می‌شود اما اجباری نیست. توضیحات دوره جمع‌آوری و مدیریت داده برای تحلیل افراد، معیارها و KPIهای اصلی تحلیل افراد، تحلیل آماری و ابزار، چارچوب طراحی تجربه کارکنان، تلفیق EX با رفاه کارکنان و DEI را بیاموزید. توضیحات گام بعدی را در سفر حرفه‌ای خود در HR با تحلیل افراد و طراحی تجربه کارکنان بردارید! چه یک متخصص مشتاق HR باشید، چه یک استراتژیست کسب‌وکار، کارآفرین، یا علاقه‌مند به داده، این دوره شما را به دانش و مهارت‌های عملی برای درک، پیاده‌سازی و به کارگیری تحلیل افراد و طراحی تجربه کارکنان (EX) مجهز خواهد کرد. بررسی خواهید کرد که چگونه داده، تحلیل و ابزارهای مدرن HR سازمان‌ها را - از جذب هوشمندانه‌تر استعداد و برنامه‌ریزی پیش‌بینانه نیروی کار گرفته تا بهبود تعامل، رفاه و نگهداشت کارکنان دگرگون می‌کنند . با راهنمایی مثال‌های واقعی و تمرین‌های عملی، شما: به اصول تحلیل افراد و طراحی تجربه کارکنان، از جمله برنامه‌ریزی نیروی کار، تعامل کارکنان، مدیریت عملکرد و چارچوب‌های EX مسلط خواهید شد. تجربه عملی با پلتفرم‌های تحلیل HR، ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی و مطالعات موردی برای طراحی و ارزیابی استراتژی‌های تأثیرگذار HR و EX به دست خواهید آورد. کاربردهای واقعی مانند بهینه‌سازی استخدام، پیش‌بینی ترک خدمت، تحلیل شکاف مهارت‌ها، ابتکارات رفاه و توسعه رهبری را بررسی خواهید کرد. چالش‌های اخلاقی، قانونی و حاکمیتی در تحلیل افراد، از جمله حریم خصوصی، انصاف، شفافیت و انطباق را درک خواهید کرد. خود را برای رشد آینده آماده خواهید کرد با یادگیری آخرین نوآوری‌ها و روندهای نوظهوری که تحلیل افراد، طراحی EX و فناوری HR را شکل می‌دهند. چارچوب‌های دوره درسهای ویدیویی تعاملی، مطالعات موردی واقعی، پروژه‌ها، منابع قابل دانلود و تمرین‌های تعاملی - طراحی شده‌اند تا به شما کمک کنند مفاهیم تحلیل افراد، طراحی تجربه کارکنان و کاربردهای عملی آن‌ها را عمیقاً درک کنید. این دوره شامل چندین مطالعه موردی HR و منابعی مانند الگوها، برگه‌های تمرین، آزمون‌ها، مطالب خواندنی، خودارزیابی‌ها و فعالیت‌های عملی است تا توانایی شما را در به کارگیری استراتژی‌های تحلیل افراد تقویت کند. در بخش اول دوره، اصول تحلیل افراد و طراحی تجربه کارکنان را یاد خواهید گرفت، اهمیت جمع‌آوری و مدیریت داده را بررسی خواهید کرد و معیارها و KPIهای کلیدی که بینش‌های نیروی کار را شکل می‌دهند درک خواهید کرد. در بخش میانی دوره، اصول محکم در تحلیل آماری، چارچوب‌های طراحی تجربه کارکنان و تکنیک‌های پیشرفته تحلیل افراد مانند تحلیل پیش‌بینانه، یادگیری ماشین، NLP و تحلیل شبکه سازمانی ایجاد خواهید کرد. در بخش پایانی دوره، مطالعه خواهید کرد که چگونه تجربه کارکنان را با رفاه و DEI تلفیق کنید، فناوری‌ها و روندهای شکل‌دهنده آینده تحلیل افراد را بررسی خواهید کرد و یک پروژه پایانی را برای به کارگیری یادگیری خود به شیوه‌ای عملی و نتیجه‌محور تکمیل خواهید کرد. محتوای دوره: بخش 1 مقدمه و برنامه مطالعه مقدمه و آشنایی با مدرس برنامه مطالعه و ساختار دوره ماژول 1: درآمدی بر تحلیل افراد و طراحی تجربه کارکنان اصول تحلیل افراد طراحی تجربه کارکنان (EX) تلاقی تحلیل افراد و تجربه کارکنان پیاده‌سازی راهبردی آینده تحلیل افراد و طراحی تجربه کارکنان نتیجه‌گیری ماژول 2: اصول جمع‌آوری و مدیریت داده برای تحلیل افراد درک داده در تحلیل افراد اخلاق و حریم خصوصی در جمع‌آوری داده ملزومات مدیریت داده از داده تا بینش چالش‌ها و چشم‌انداز آینده نتیجه‌گیری ماژول 3: معیارها و KPIs اصلی تحلیل افراد معیارهای نگهداشت و استخدام کارکنان معیارهای تعامل و تجربه کارکنان معیارهای تنوع، شمول و تحرک معیارهای عملکرد و بهره‌وری پیاده‌سازی معیارها و KPIهای اصلی در تحلیل افراد نتیجه‌گیری ماژول 4: درآمدی بر تحلیل آماری و ابزارهای تحلیل افراد تکنیک‌های آماری اصلی در تحلیل افراد ابزارهای آماری کلیدی برای تحلیل افراد پیاده‌سازی تحلیل آماری در تحلیل افراد نتیجه‌گیری ماژول 5: درک چارچوب طراحی تجربه کارکنان اجزای کلیدی چارچوب طراحی تجربه کارکنان مزایا و پیاده‌سازی نتیجه‌گیری ماژول 6: تکنیک‌های پیشرفته تحلیل افراد تحلیل پیش‌بینانه برای برنامه‌ریزی نیروی کار یادگیری ماشین برای جذب استعداد تحلیل شبکه سازمانی (ONA) پردازش زبان طبیعی (NLP) برای تحلیل احساسات و تعامل بخش‌بندی نیروی کار برای استراتژی‌های هدفمند HR تحلیل تجویزی برای بینش‌های عملی مصورسازی پیشرفته داده برای بینش‌های تحلیل افراد پیاده‌سازی تکنیک‌های پیشرفته تحلیل افراد نتیجه‌گیری ماژول 7: تلفیق EX با رفاه کارکنان و DEI (تنوع، برابری و شمول) درک تلاقی‌های EX، رفاه و DEI راهبردهای کلیدی برای تلفیق EX، رفاه و DEI چالش‌ها و راه‌حل‌های تلفیق مزایای تلفیق EX، رفاه و DEI نتیجه‌گیری ماژول 8: فناوری و آینده تحلیل افراد فناوری‌های اصلی محرک تحلیل افراد روندهای کلیدی شکل‌دهنده آینده تحلیل افراد ابزارها و پلتفرم‌های تحلیل افراد چالش‌ها و ملاحظات نتیجه‌گیری بخش 2 ماژول 9. پروژه پایانی این دوره برای چه کسانی مناسب است؟ متخصصان HR، مدیران استعداد و رهبران حوزه افراد که می‌خواهند از بینش‌های داده محور برای بهبود برنامه‌ریزی نیروی کار، تعامل و رضایت کارکنان استفاده کنند. رهبران کسب‌وکار، مدیران اجرایی و تصمیم‌گیرندگانی که به دنبال همسو کردن تجربه کارکنان با استراتژی سازمانی و افزایش بهره‌وری و نگهداشت هستند. تحلیلگران داده، افراد مشتاق تحلیل افراد و علاقه‌مندان به فناوری HR که اعمال تحلیل، معیارها و ابزارهای هوش مصنوعی در حوزه HR برایشان جذاب است. مشاوران، روان‌شناسان سازمانی و متخصصان مدیریت تغییر که هدفشان طراحی مسیرهای شغلی بهتر و تجربه‌های کاری بهتر برای کارکنان است. دانشجویان و حرفه‌آموزان در اوایل مسیر شغلی در HR، کسب‌وکار و تحلیل که می‌خواهند مهارت‌های آماده برای آینده را در نقطه تلاقی داده، انسان و تفکر طراحی بسازند.