آنچه یاد خواهید گرفت
برنامهریزی و آمادهسازی ممیزیهای داخلی ISO 9001 با استفاده از راهنماییهای ISO 19011
ایجاد چکلیستهای ممیزی، برنامههای ممیزی و پرسشهای عملی ممیزی
جمعآوری شواهد ممیزی از طریق مصاحبه، سوابق، نمونهگیری و مشاهده
نوشتن یافتههای روشن ممیزی، گزارشها و سوابق پیگیری اقدامات اصلاحی
پیشنیازهای دوره
نیازی به تجربه قبلی در ممیزی نیست. آشنایی اولیه با مدیریت کیفیت یا ISO 9001 مفید است، اما الزامی نیست.
توضیحات دوره
این دوره درکی عملی از نحوه انجام ممیزیهای داخلی ISO 9001 با استفاده از راهنماییهای ISO 19011 ارائه میدهد. تمرکز این دوره بر مهارتهای واقعی ممیزی، از جمله برنامهریزی ممیزی، پرسیدن پرسشهای مؤثر، جمعآوری شواهد، شناسایی شکافها و گزارش حرفهای یافتهها است.
مزایای این دوره
شرکتکنندگان با انجام ممیزیهای داخلی با اطمینان بیشتری عمل میکنند، الزامات ISO 9001 را از دیدگاه یک ممیز درک میکنند، چکلیستهای ممیزی را آماده میکنند، یافتههای ممیزی را مینویسند و اقدامات اصلاحی را راستیآزمایی میکنند.
چرا این دوره را انتخاب کنید؟
این دوره عملی، شفاف و متمرکز بر کارهایی است که ممیزان داخلی واقعاً انجام میدهند. از نظریههای غیرضروری پرهیز کرده و به فراگیران کمک میکند روشهای ممیزی را در موقعیتهای واقعی محیط کار بهکار بگیرند.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
این دوره برای مبتدیان، متخصصان کیفیت، ممیزان داخلی، مدیران، سرپرستان، دانشجویان و هر کسی که به ممیزی مدیریت کیفیت ISO 9001 علاقهمند است، مناسب میباشد.
کسب مهارتهای کاربردی در زمینه ممیزی داخلی ISO 9001 را آغاز کنید و بیاموزید که چگونه ممیزیها را بهصورت حرفهای برنامهریزی، اجرا و گزارشدهی کرده و پیگیری نمایید.
این دوره همچنین به فراگیران کمک میکند رفتار حرفهای ممیز، جمعآوری شواهد عینی، تفکر ممیزی مبتنی بر ریسک و ارتباطات عملی در طول ممیزی را درک کنند، از اینرو برای موقعیتهای واقعی ممیزی در محیط کار مفید خواهدبود.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
این دوره برای مبتدیان، متخصصان کیفیت، ممیزان داخلی، مدیران، مالکان فرایند، دانشجویان و هر کسی که میخواهد مهارتهای عملی ممیزی داخلی ISO 9001 را بر اساس ISO 19011 بیاموزد، مناسب است.