آنچه یاد خواهید گرفت:
توصیف مفهوم بازخورد، تمایز بین بازخورد مثبت و منفی و تأثیرات مربوط به هر یک
شناسایی استراتژیهای بازخورد مثبت برای تقویت رفتارهایی مانند خلاقیت و کار تیمی در یک تیم
توضیحات دوره
این دوره به شما اصول سادهای را آموزش میدهد که مدیران متخصص برای بهبود و ایجاد انگیزه در عملکرد کارکنان استفاده میکنند. شما دیگر هرگز نیازی نخواهید داشت از گفتن «حقیقت» به یک کارمند اجتناب کنید، زیرا هفت تکنیکی که ما آموزش میدهیم باعث نخواهد شد کارکنان حالت تدافعی بگیرند یا بترسند. به عنوان یک مدیر، یا کسی که مایل به مدیریت است، شما همچنین به طور خاص یاد خواهید گرفت که بازخورد چیست، چگونه بازخورد منفی وزن بیشتری نسبت به بازخورد مثبت دارد، و چگونه بازخورد مثبت میتواند رفتارهایی مانند خلاقیت و کار تیمی را تقویت کند.
ارائه بازخورد مهارتی است که در طول زمان رشد میکند. ما یک فرآیند در اختیار شما قرار میدهیم که میتوانید برای بهبود مهارتهای بازخورد خود و ارائه آن با اطمینان استفاده کنید. شما متوجه خواهید شد که پایه علمی برای بسیاری از مشاهدات و شهود شما در مورد بازخورد وجود دارد - مانند اینکه: ارائه صحیح آن دشوار است، مردم آن را دوست ندارند، و موارد دیگر. این امر در حالی که شما یاد میگیرید چگونه بر این مشکلات غلبه کنید، اطمینانبخش خواهد بود. ما امیدواریم شما زمان فوقالعادهای را در بهتر شدن به عنوان مدیر سپری کنید!