آنچه یاد خواهید گرفت:
تعریف نقش، هدف و انواع PMO (دفتر مدیریت پروژه)
تفاوت میان مدیریت پروژه، مدیریت برنامه و مدیریت پرتفوی
طراحی ساختار سازمانی PMO، نقشها و چارچوبهای حاکمیتی
توسعه سیاستها، شیوهها و استانداردهای PMO همسو با بهترین شیوههای PMI
ایجاد PMO با استفاده از نقشه راه ساختاریافته، پرونده تجاری و منشور PMO
اعمال تکنیکهای مدیریت پرتفوی برای انتخاب و اولویتبندی پروژهها
همسو کردن پروژهها با استراتژی سازمان با استفاده از مدلهای حاکمیت PMO
پیاده سازی کنترلهای پروژه از جمله KPIها، مدیریت ارزش کسبشده (EVM) و نظارت عملکرد
تحلیل عملکرد زمانبندی و هزینه با استفاده از داشبوردها و سیستمهای گزارشدهی
مدیریت منابع از طریق برنامهریزی، تخصیص، برنامهریزی ظرفیت و بهینهسازی
اعمال چارچوبهای مدیریت ریسک، مسئله و تغییر در محیط PMO
انتخاب و اعمال متدولوژی های مدیریت پروژه از جمله Waterfall ،Agile و رویکردهای ترکیبی
استفاده از ابزارهای PMO مانند Primavera P6 ،MS Project و داشبوردهای گزارشدهی
ارزیابی عملکرد PMO با استفاده از شاخصهای مالی، ROI و تحقق ارزش
ارزیابی بلوغ PMO، پیاده سازی بهبود مستمر و اعمال شیوههای ممیزی و انطباق
پیش نیازهای دوره
هیچ تجربه قبلی در PMO (دفتر مدیریت پروژه) لازم نیست؛ این دوره از مبانی شروع میشود.
درک اولیه مفاهیم مدیریت پروژه مفید است، اما الزامی نیست.
آشنایی با پروژهها، ساختوساز یا محیطهای کسبوکار یک مزیت محسوب میشود.
تمایل به یادگیری راهاندازی PMO، حاکمیت و مدیریت پرتفوی
علاقه به مدیریت حرفهای پروژه و بهترین شیوههای PMI
توضیحات دوره
آموزش PMO (دفتر مدیریت پروژه) را؛ شامل راهاندازی PMO، حاکمیت، مدیریت پرتفوی و کنترلهای پروژه، همسو با بهترین شیوههای مؤسسه مدیریت پروژه (PMI) بیاموزید.
این دوره جامع PMO برای ارائه درکی کامل از چگونگی عملکرد یک دفتر مدیریت پروژه (PMO)، ایجاد ارزش و پشتیبانی از استراتژی سازمانی طراحی شده است. این دوره چارچوبهای PMO، ساختارهای حاکمیتی، مدیریت پرتفوی و برنامه، و مدیریت عملکرد را در محیطهای واقعی پوشش میدهد.
آموزش را با اصول PMO؛ از جمله تعریف، هدف، تکامل و انواع آن مانند PMO حمایتی، PMO کنترلی و PMO هدایتی آغاز خواهید کرد. همچنین رابطه میان PMO، مدیریت پروژه و مدیریت برنامه را در کنار مزایا و چالشهای پیادهسازی PMO درک خواهید کرد.
سپس دوره بر ساختار و حاکمیت PMO؛ از جمله ساختارهای سازمانی، نقشها و مسئولیتها، سلسلهمراتب تصمیمگیری، سیاستها، شیوهها، استانداردها و همسویی با استراتژی سازمان تمرکز میکند.
وظایف و خدمات اصلی PMO؛ از جمله پشتیبانی از پروژه، استانداردسازی متدولوژی، پشتیبانی از مدیریت منابع، آموزش و توسعه شایستگی، مدیریت دانش، و نظارت و گزارشدهی پروژه یاد خواهید گرفت.
یکی از محورهای مهم این آموزش PMO، راهاندازی و پیادهسازی PMO است. یاد میگیرید چگونه پرونده تجاری توسعه دهید، منشور PMO بسازید، نقشه راه پیاده سازی را تعریف کنید، ذینفعان را مدیریت کنید و هنگام ایجاد PMO، مدیریت تغییر را اعمال کنید.
همچنین در مدیریت پرتفوی و مدیریت برنامه؛ از جمله انتخاب پروژه، اولویتبندی، همسویی استراتژیک، تحقق منافع و بهینهسازی پرتفوی تخصص کسب خواهید کرد.
در بخش کنترل پروژه و مدیریت عملکرد، شما شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI)، مدیریت ارزش کسبشده (EVM)، کنترل زمانبندی و هزینه، داشبوردها، سیستمهای گزارشدهی، تحلیل انحراف و تحلیل روند در محیط PMO را یاد خواهید گرفت.
این دوره همچنین مدیریت منابع را؛ از جمله برنامهریزی منابع، تخصیص، برنامهریزی ظرفیت، بهینهسازی منابع، ترسیم شایستگیها و حل تعارض پوشش میدهد.
درک قوی از مدیریت ریسک، مدیریت مسئله و سیستمهای کنترل تغییر را؛ از جمله شیوههای ارجاع و یکپارچهسازی با کنترلهای پروژه توسعه خواهید داد.
متدولوژی های نوین مدیریت پروژه نیز در این دوره؛ شامل Waterfall ،Agile (Scrum و Kanban) و رویکردهای ترکیبی، بههمراه انتخاب و بومیسازی متدولوژی گنجانده شدهاند.
همچنین ابزارهای PMO و تحول دیجیتال را؛ از جمله ابزارهای مدیریت پروژه، سیستمهای مدیریت پرتفوی، داشبوردهای گزارشدهی، تحلیل داده، یکپارچهسازی با سیستمهای سازمانی و ابزارهای PMO هوش مصنوعی محور بررسی میکنید.
مدیریت مالی و ارزش PMO؛ از جمله بودجهبندی، کنترل هزینه، حاکمیت مالی، تحلیل هزینه-فایده، بازگشت سرمایه (ROI) و تحقق ارزش نیز پوشش داده میشود.
ارتباطات و مدیریت ذینفعان را؛ از جمله چارچوبهای ارتباطی، تحلیل ذینفعان، ساختارهای گزارشدهی، ارتباطات مدیریتی و راهبردهای تعامل یاد خواهید گرفت.
موضوعات پیشرفته شامل مدلهای بلوغ PMO، چارچوبهای ارزیابی، بهبود مستمر، درسآموختهها، بنچمارکینگ، رهبری، یکپارچگی سازمانی، رهبری تغییر و تصمیمگیری در سطح PMO است.
این دوره همچنین ممیزی، انطباق و استانداردهای PMO را؛ از جمله ممیزیهای حاکمیتی، مستندسازی، تضمین کیفیت و همسویی با استانداردهای PMI پوشش میدهد.
در نهایت، مطالعات موردی واقعی، چالشهای PMO، ریسکهای پیادهسازی و بهترین شیوهها ارائه میشوند تا بتوانید مفاهیم را در محیطهای عملی پروژه اعمال کنید.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
مدیران پروژه که میخواهند راهاندازی PMO، حاکمیت و مدیریت پرتفوی را درک کنند.
مهندسان برنامهریزی و متخصصان کنترل پروژه که با محیطهای PMO کار میکنند.
مترهبرداران و مهندسان قرارداد که در حاکمیت و گزارشدهی پروژه نقش دارند.
متخصصان PMO که به دنبال ارتقای دانش و مهارتهای خود هستند.
متخصصان کسبوکار و مدیریت که در تصمیمگیریهای پروژه و پرتفوی مشارکت دارند.
هر فردی که به آموزش دفتر مدیریت پروژه (PMO) و بهترین شیوههای مبتنی بر PMI علاقهمند است.