دوره اسکرام مسترها - کاری کنید هر اقدام نیازمند بازنگری واقعاً اجرا شود

آنچه یاد خواهید گرفت: تحلیل کانون کنترل (Locus of Control) را به‌ کار بگیرید تا مسائل بازنگری را به 4 ربع دسته‌بندی کنید و مشکلاتی را که تیم می‌تواند به‌ طور مستقل حل کند از سایر موارد تشخیص دهید. ردیابی اقدامات را به‌ صورت یکپارچه با اسپرینت پیاده‌سازی کنید و آیتم‌های نیازمند اقدام بازنگری را به‌ عنوان آیتم‌های اصلی بک‌لاگ اسپرینت با مالکیت مشخص در نظر بگیرید. یک گردش‌کار ساختاریافته برای بازنگری را با استفاده از اسکریپت تسهیل‌گری، قالب بوم کانون کنترل (Locus of Control) و چک‌لیست DoD آیتم نیازمند اقدام، تسهیل کنید. موانع سازمانی را به‌ صورت حرفه‌ای و با استفاده از قالب‌های ایمیل آماده و پروتکل Escalation رفع کنید. با استفاده از یک اسکریپت گفتگوی اثبات‌ شده، ظرفیت بهبود را با صاحبان محصول مذاکره کنید. بازگشت سرمایه‌ بازنگری را با استفاده از Improvement Impact Log مستندسازی و اطلاع‌رسانی کنید. و موارد بیشتر پیش‌نیازهای دوره هیچ گواهینامه یا آموزش قبلی چابک لازم نیست. آشنایی اولیه با اینکه اسپرینت و بازنگری چیست کافی است. دانشجویان باید دست‌کم یک بازنگری را تسهیل کرده باشند و آن حس ناامیدی را تجربه کرده باشند. هیچ نرم‌افزار، ابزارهای ویژه یا اشتراکی لازم نیست. همه‌ قالب‌ها در Excel و Google Sheets کار می‌کنند یا می‌توان آن‌ها را چاپ کرد. ذهنی باز برای بازاندیشی درباره‌ اینکه کار بهبود در کجای گردش‌کار اسپرینت قرار می‌گیرد. توضیحات دوره این دوره برای شماست اگر می‌خواهید جلسات بازنگری اسپرینت، هموار و پربازده برگزار شوند. دلیل واقعی مرگ آیتم‌های اقدام بازنگری چیست؟ مشکل، مهارت‌های تسهیل‌گری شما نیست. مشکل، انگیزه‌ تیم شما هم نیست. مسئله ساختار است؛ به‌ طور مشخص، اینکه به محض اینکه آیتم‌های نیازمند اقدام از اتاق بازنگری خارج می‌شوند و وارد لیستی جداگانه می‌شوند، دیگر هیچ‌کس به آن‌ها نگاه نمی‌کند. این دوره به اسکرام مسترهای تازه‌کار یک سیستم اجرایی دو بخشی می‌دهد تا این شکاف را برای همیشه ببندند. بخش 1: با دقت فیلتر کنید. یاد می‌گیرید مشکلاتی را که تیم واقعاً می‌تواند حل کند از موانع سازمانی که نیاز به Escalation دارند جدا کنید. دیگر لازم نیست ظرفیت اسپرینت را صرف مسائلی کنید که خارج از کنترل شما هستند. بخش 2: یکپارچه کنید، نه اینکه فقط اضافه کنید. کار بهبود را مستقیماً در برنامه‌ریزی اسپرینت و با استفاده از یک گردش‌کار ردیابی 7 فیلدی وارد می‌کنید. آیتم‌های نیازمند اقدام به کار اسپرینت تبدیل می‌شوند (قابل‌ مشاهده، تخصیص یافته، برآورد شده و بازبینی شده در هر استنداپ) آنچه به دست خواهید آورد: قالب بوم تحلیل کانون کنترل (Locus of Control) (چارچوب 4 ربعی) یک ردیاب برای اقدامات یکپارچه با اسپرینت، همراه با یک نمونه‌ از پیش تکمیل‌ شده اسکریپت‌های کلمه‌به‌کلمه برای مذاکره درباره‌ ظرفیت با صاحب محصول راهنمای راه‌اندازی جیرا، Azure DevOps و Trello این دوره کوتاه، کاملاً بر بازنگری اسپرینت متمرکز بوده و اثرگذار است، چون بیشتر دانشجویان این سیستم را در همان چرخه‌ اسپرینت به‌کار می‌گیرند. مخاطب هدف: اسکرام مسترها در 6 تا 18 ماه اول که متوجه شده‌اند آیتم‌های نیازمند اقدام بازنگری، به‌ ندرت اجرا می‌شوند. اعضای تیم چابک که به‌ صورت غیررسمی مسئول پیگیری بازنگری شده‌اند. توسعه‌دهندگان یا رهبران تیم که در حال گذار به نقش اسکرام مستر هستند و به‌ جای تئوری، یک چارچوب عملی و مشخص می‌خواهند. کسی که از «retro fatigue» خسته شده است؛ تیم‌هایی که فقط ظاهراً بازنگری انجام می‌دهند، بدون اینکه بهبود واقعی در فرایند ببینند. بیایید شروع به کار کنیم! این دوره برای چه کسانی مناسب است؟ اسکرام مسترهای تازه‌کار (6 تا 18 ماه اول) که بازنگری‌هایشان به‌ طور مداوم آیتم‌های نیازمند اقدام تولید می‌کند که هرگز اجرا نمی‌شوند. دارندگان گواهینامه PSM و CSM که اخیرا این آزمون‌ها را گذرانده‌اند اما یاد نگرفته‌اند چگونه فاصله‌ بین «این مشکل را شناسایی کردیم» و «واقعاً آن را حل کردیم» را پر کنند. کوچ‌های تازه‌کار چابک که به یک سیستم آماده و قابل‌ اجرا برای کار با تیم‌های مشتری دچار اختلال در بازنگری نیاز دارند. رهبران تیم و مدیران پروژه که در حال گذار به نقش اسکرام مستر هستند و به‌ جای تئوری، یک چارچوب عملی می‌خواهند. توسعه‌دهندگان یا مهندسان QA که بدون آموزش رسمی از آن‌ها خواسته شده بازنگری‌ها را تسهیل کنند و می‌بینند همان مسائل در هر اسپرینت تکرار می‌شود. اسکرام مسترهایی که در معرض حذف نقش هستند و به شواهد ملموس و مستند از ارزشی که برای سازمان ایجاد می‌کنند نیاز دارند. متخصصان چابک که در سازمان‌هایی کار می‌کنند که «retro fatigue» باعث شده تیم‌ها به‌ طور کامل از فرایند بازنگری فاصله بگیرند. اسکرام مسترهای فریلنسر یا قراردادی که به یک سیستم تکرارپذیر نیاز دارند تا بتوانند آن را سریعاً با تیم‌های جدید مشتری اجرا کنند. رهبران فناوری و مدیران مهندسی که می‌خواهند کار بهبود تیمشان دیگر در بک‌لاگ که هیچ‌کس به آن نگاه نمی‌کند ناپدید نشود. متخصصان منابع انسانی و L&D که به‌ دنبال آموزش چابک عملی و مقرون‌به‌صرفه برای اسکرام مسترهای خود هستند.