آنچه یاد خواهید گرفت:
مزایا و بازگشت سرمایه رویکرد طراحی کاربرمحور (UCD) را بیان میکنید.
اهمیت درک مسئله پیش از یافتن راهحل را میآموزید.
با ذینفعان کسبوکار تعامل کرده و با استفاده از داده تحقیقات و تست، طرز فکرشان را تغییر میدهید.
روشهای کمهزینه و استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای انجام تحقیقات کاربر، زمانی که بودجهای ندارید.
روشهای تحقیقات کاربر: کمی در برابر کیفی، روشهای رفتاری در برابر روشهای مبتنی بر نظر و اینکه چه زمانی از هر روش استفاده کنید.
درک میکنید چرا شرکتکنندگان دروغ میگویند و چگونه هنگام انجام پژوهش، بینشهای واقعی و دقیق به دست آورید؟
هوش مصنوعی (AI) چگونه میتواند برای تحلیل و تجمیع یافتههای تحقیقات به کار گرفته شود؟
چگونه آرتیفکتهای تحقیقاتی بسازید که همدلی ایجاد کنند (پرسوناها، نقشههای همدلی، یوزر استوریها و نقشههای سفر)
چگونه مدلهای ذهنی کاربران خود را درک کرده و IA خود را با استفاده از تست درختی بهطور مؤثر تست کنید؟
چگونه با کاربران مرتبسازی کارت انجام دهید و یک معماری اطلاعاتی (IA) شهودی طراحی کنید تا کاربران بتوانند به راحتی آنچه را میخواهند پیدا کنند؟
اصول حیاتی طراحی UX و UI را میآموزید تا بتوانید رابطهایی بسیار کاربردپذیر طراحی کنید.
ارزش اسکچینگ و وایرفریمینگ و یادگیری اعتبارسنجی شده را درک میکنید.
چگونه جریان کاربر و wireflow بسازید؟
نقش مهم طراحی ویژوال را در ایجاد اعتماد، اعتبار و ارتباط احساسی بیان میکنید.
پیشنهادهایی برای بهبود طراحی و رفع مشکلات کلیدی کاربردپذیری ارائه میدهید.
رویکردهای مختلف از جمله ناب و چابک را در UX و همچنین اسپرینتهای طراحی را درک میکنید.
با اطمینان برنامهریزی، اجرا و تحلیل تست های UX و کاربردپذیری با کاربران را انجام میدهید.
امکان این را دارید که همه آموختههای خود را در یک پروژه capstone به کار بگیرید و تجربه و پورتفولیوی خود را بسازید.
پیشنیازهای دوره
اشتیاق برای حل مسئله و بهتر کردن جهان از طریق طراحی انسان محور
هیچ پیشنیاز دیگری وجود ندارد؛ ما همه موارد را که لازم دارید به شما آموزش میدهیم.
توضیحات دوره
میخواهید تجربههای کاربری بهتری طراحی کنید که در جهان اثر بگذارند و زندگی مردم را بهتر کنند؟
این دوره UX برای مبتدیانی است که میخواهند اصول طراحی UX را یاد بگیرند، و همچنین برای طراحان UX باتجربه که میخواهند مهارت خود را تقویت کرده و با تکنیکهایی آشنا شوند که توسط باسابقهترین آژانس طراحی UX استرالیا استفاده میشود.
این دوره جدید در یودمی، توسط Tania Lang و PeakXD ارائه شده، تیمی که پشت بالاترین امتیاز دوره آنلاین UX طبق UX Mastery قرار دارد.
این دوره با تکیه بر مطالعات موردی واقعی و درسهایی که از کار در صنعت UX به دست آمده، ابزارهایی را در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید:
در ذهنیت UX قرار بگیرید: UX را به عنوان یک فلسفه بنیادی درک کنید؛ فلسفهای که نیازهای کاربر را با الزامات کسبوکار متعادل میکند و پیش از طراحی راهحل، بر تعریف مسئله تمرکز دارد.
تحقیقات را برنامهریزی و اجرا کنید: مطالعات تحقیقات جامع طراحی و اجرا کنید؛ از جمله برنامهریزی، انتخاب روشهای کیفی و کمی مناسب، انجام مصاحبههای مؤثر با کاربران و استفاده از AI برای کمک به تحلیل داده تحقیقات
تحلیل کنید و همدلی بسازید: از ابزارها و روشها برای ترکیب داده تحقیقات و تبدیل آنها به آرتیفکتهای تحقیقاتی مانند پرسوناها استفاده کنید؛ آثاری که همدلی ایجاد میکنند و یافتهها را به روشنی به ذینفعان منتقل میکنند.
اصول طراحی را به کار بگیرید: ابتدا روی «رسیدن به طراحی درست» تمرکز کنید؛ با استفاده از اسکچینگ و وایرفریمینگ و برگزاری ورکشاپهای طراحی مشارکتی با اطمینان
اطلاعات را ساختاردهی کنید: اصول معماری اطلاعات (IA) و مدلهای ذهنی کاربران را درک کرده و بهکار بگیرید تا مطمئن شوید محتوا به راحتی پیدا و تست میشود.
اصول اساسی طراحی را به کار بگیرید: اصول حیاتی UX و طراحی تعامل را بیاموزید تا رابطهایی بسیار کاربردپذیر و مؤثر بسازید.
از طراحی ویژوال بهره بگیرید: نقش طراحی ویژوال را در ایجاد اعتماد درک کرده و از اصول آن برای ایجاد ارتباط احساسی و رفع مشکلات کاربردپذیری استفاده کنید.
ارزیابی و بهبود دهید: سیستمهای موجود را با استفاده از روشهای مختلف ارزیابی UX به درستی بررسی کنید و برای بهبود طراحی، پیشنهادهای عملی ارائه دهید.
تست کاربردپذیری انجام دهید: جلسات تست کاربردپذیری را برنامهریزی کنید، برای جذب شرکتکننده اقدام کنید، با اطمینان اجرا کنید، تحلیل کرده و یافتهها را منتقل کنید.
UX را یکپارچه و مقیاسپذیر کنید: یاد بگیرید چگونه UX را در کانتکسهای سازمانی، از جمله چابک و ناب، یکپارچه کرده و فرآیند بهبود مستمر پس از عرضه را درک کنید.
از AI به صورت استراتژیک استفاده کنید: درک کنید چگونه از ابزارها و پلتفرمهای AI برای انجام بخشی از تحقیقات، سرعت بخشیدن به تحلیل تحقیقات و کمک به شناسایی مشکلات کاربردپذیری استفاده کنید.
هر فعالیت بر فعالیتهای قبلی بنا میشود و در پایان 10 فعالیت، یک پروژه طراحی end-to-end خواهید داشت که میتوانید به پورتفولیوی خود اضافه کنید که به شما در یافتن پوزیشن بعدی UX/CX کمک میکند.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
مبتدیان کامل UX که به فکر ورود به حرفه UX هستند
طراحان باتجربه که میخواهند شکافهای دانش خود را پر کنند و اعتمادبهنفس بیشتری به دست آورند.
کسی که در فضای دیجیتال کار میکند و میخواهد محصولاتی جذاب و کاربرمحور خلق کند.
محققان کاربر که میخواهند مهارتهای خود را تقویت کرده و درباره طراحی و تست بیشتر بیاموزند.
طراحان ویژوال که میخواهند یاد بگیرند چگونه تحقیقات انجام دهند و کاربران را بهتر درک کنند.
مدیران محصول و مدیران پروژه
تحلیلگران کسبوکار
توسعهدهندگان و طراحان وب
استارتاپها