دوره مهارت‌های انسانی و رهبری در دنیای دیجیتال و هوش مصنوعی

آنچه یاد خواهید گرفت: چرا نسل‌های جوان‌تر ممکن است در محیط کار با مشکل مواجه باشند - علم پشت اضطراب، سکوت و وابستگی بیش از حد به هوش مصنوعی چیست؟ چگونه انگیزه را دوباره بسازیم - راهکارهای اثبات‌شده برای تعامل برقرار کردن دوباره‌ی تیم‌هایی که به دوپامین دیجیتال وابسته شده‌اند؟ چگونه مهارت‌های اجتماعی و هیجانی را توسعه دهیم - با ایجاد امنیت روانی، ارتباط، همکاری و سایر مهارت‌های انسانیِ ضروری را تقویت کنید؟ چه زمانی هوش مصنوعی کمک می‌کند و چه زمانی آسیب می‌زند - مرزهایی تعیین کنید که از ارتباط انسانی محافظت کنند و در عین حال نوآوری، کارایی و بهره‌وری را افزایش دهند؟ پیش‌نیازهای دوره هیچ‌چیز، جز ذهنی باز! توضیحات دوره تیمتان باهوش، سریع و آشنا به فناوری است. پس چرا نمی‌توانند با هم ارتباط برقرار کنند؟! تقریباً 50% از کارکنان نسل جوان‌تر اکنون برای کمک، بیشتر از مدیرشان، به ChatGPT (یا سایر ابزارهای هوش مصنوعی) تکیه می‌کنند! آن‌ها از تماس تلفنی پرهیز می‌کنند. در جلسات سکوت می‌کنند. و در تعاملات ساده‌ی رو‌در‌رو هم دچار مشکل هستند. فقط در سال 2024، 60% از کارفرمایان مجبور شدند نیروهای تازه‌استخدام‌شده را ظرف چند ماه کنار بگذارند. دلیل؟ ضعف در ارتباطات و ناتوانی در کار تیمی است. این موضوع به تنبلی یا احساس استحقاق مربوط نیست. مسئله، درک روان‌شناسی و علم مغز است! بزرگ شدن با صفحه‌نمایش‌ها، شبکه‌های اجتماعی و هوش مصنوعی، واقعاً نحوه‌ی فکر کردن، تمرکز کردن و ارتباط برقرار کردن نسل‌های جوان‌تر را بازآرایی کرده است. مغز آن‌ها برای پاداش‌های فوری دیجیتال شرطی شده است. در مقایسه، کار در دنیای واقعی برایشان بی‌روح و طاقت‌فرسا به نظر می‌رسد. این نسل‌های جوان‌تر فرصت بسیار کمتری برای تمرین مهارت‌های رو‌در‌رو داشته‌اند. در عوض، بیشتر در معرض قضاوت و اضطراب آنلاین بوده‌اند. اما ... خبر خوب این است. شما می‌توانید این وضعیت را اصلاح کنید! در این دوره، یاد می‌گیرید: علوم اعصاب پشت رفتارهای کاری نسل Z و هزاره‌ها. این‌که چرا مضطرب‌اند، سکوت می‌کنند و به هوش مصنوعی وابسته شده‌اند. چگونه انگیزه را در تیم‌هایی که به دوپامین دیجیتال وابسته‌اند، با استفاده از پیشرفت قابل‌مشاهده، هدف معنادار و بازخورد فوری دوباره بسازیم؟ چگونه امنیت روانی ایجاد کنیم تا به کارکنان جوان‌تر کمک کند ارتباط برقرار کنند، تعارض را مدیریت کنند و روابط واقعی بسازند؟ چه زمانی هوش مصنوعی از بهره‌وری پشتیبانی می‌کند و چه زمانی جایگزین مهارت‌های انسانی ضروری می‌شود. و چگونه مرزهای سالم تعیین کنیم؟ 9 رفتار رهبریِ اثبات‌شده برای توسعه‌ی هوش اجتماعی و هیجانی در تیم شما چه چیزی این دوره را متفاوت می‌کند؟ این فقط تئوری نیست. هر راهکار بر پایه‌ی پژوهش‌های روان‌شناسی، علوم اعصاب و اقتصاد رفتاری است. شما نمونه‌ها و داده‌ واقعی از شرکت‌های واقعی را خواهید دید. مدرس 18 سال در دنیای سازمانی، تیم‌های نسل Z و هزاره‌ها را رهبری کرده‌ است. پیشینه‌ی او در پژوهش کسب‌وکار و روان‌شناسی رهبری، به او کمک کرده است علم پشت این رفتارها و این‌که واقعاً چه چیزی برای اصلاح آن‌ها جواب می‌دهد را درک کند! تا پایان این دوره، یک نقشه‌ی عملی در اختیار خواهید داشت. خواهید دانست چگونه مهارت‌های انسانی را بازسازی کنید، وابستگی دیجیتال را کاهش دهید و تیم‌هایی را رهبری کنید که هم در کار با انسان‌ها و هم در کار با فناوری خوب‌ هستند. در دنیای هوش مصنوعی محور، ارتباط انسانی مزیت رقابتی شماست. بیایید آن را (دوباره) بسازیم! اعلامیه‌ها : NotebookLM برای اسلایدها و اینفوگرافیک‌ها، Perplexity AI برای پژوهش این دوره برای چه کسانی مناسب است؟ رهبران و مدیران تیم‌های نسل Z و هزاره‌ها - که با شکاف‌های ارتباطی، سکوت در جلسات و وابستگی بیش از حد به هوش مصنوعی دست‌وپنجه نرم می‌کنند. متخصصان منابع انسانی و کارشناسان L&D - که مسئول توسعه‌ی مهارت‌های نرم، امنیت روانی و برنامه‌های درگیرسازی برای کارکنان جوان‌تر هستند. سرپرستان تیم در حوزه‌ی فناوری و خدمات حرفه‌ای - که کارکنان دیجیتال‌زاد را مدیریت می‌کنند؛ افرادی که از تعامل رو‌در‌رو پرهیز می‌کنند و به‌شدت به ابزارهای هوش مصنوعی تکیه دارند. والدین فرزندان نسل Z، نوجوانان و جوانان - که به دنبال راهکارهای مبتنی بر پژوهش برای کاهش وابستگی دیجیتال و ساخت مهارت‌ها و تاب‌آوری در دنیای واقعی هستند.