آنچه یاد خواهید گرفت:
درک مفاهیم اصلی مدیریت کیفیت شامل استانداردهای کیفیت، برنامهریزی کیفیت، تضمین کیفیت و کنترل کیفیت
نحوه اولویتبندی و تحلیل دادهها و چگونگی بیان داستان مبتنی بر دادههای پروژه
مراحل توسعه تیم و روشهای مدیریت دینامیکهای تیمی را بررسی کنید.
مراحل فرآیند بستهبندی نهایی پروژه و تهیه مستندات مرتبط را شرح دهید.
توضیحات دوره
در دوره چهارم گواهینامه مدیریت پروژه گوگل، به عمیقتر وارد مرحله اجرا و بستن پروژه میشوید. در این دوره خواهید آموخت که کدام جنبههای پروژه باید رصد شوند و چگونه این کار را انجام دهید.
همچنین یاد میگیرید که چگونه تغییرات، وابستگیها و ریسکها را به طور موثر مدیریت و ارتباط برقرار کنید. در زمینه مدیریت کیفیت، نحوه سنجش رضایت مشتری و پیادهسازی تکنیکهای بهبود مستمر و فرآیند، آموزش داده میشود.
در ادامه، تمرکز بر اولویتبندی دادهها، استفاده از دادهها برای تصمیمگیری و ارائه موثر این دادهها است. سپس، مهارتهای رهبری خود را با مطالعه مراحل توسعه تیم و نحوه مدیریت دینامیکهای تیم تقویت خواهید کرد.
بعد از آن، ابزارهای ارتباط تیمی موثر، نحوه سازماندهی و تسهیل جلسات و چگونگی ارتباط موثر وضعیت پروژه بررسی میشود. در نهایت، مراحل فرآیند بستن پروژه و ایجاد و اشتراکگذاری مستندات پایان پروژه مورد بررسی قرار میگیرد. مدیران پروژه گوگل در حال حاضر به آموزش این فرآیندها میپردازند و ابزارها و منابع مناسب را برای هر کار معرفی خواهند کرد.
دانشآموختگانی که این برنامه را کامل کنند، قادر خواهند بود در مشاغل سطح مقدماتی مدیر پروژه درخواست دهند. سابقه قبلی لازم نیست.
در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود:
مهمترین جنبههای پروژه را شناسایی کرده و روشهای مختلف رصد را مقایسه کنید.
چگونگی مدیریت و ارتباط موثر تغییرات، وابستگیها و ریسکها را توصیف کنید.
مفاهیم کلیدی مدیریت کیفیت شامل استانداردهای کیفیت، برنامهریزی، تضمین و کنترل کیفیت را توضیح دهید.
نحوه پیادهسازی بهبود مستمر و فرآیند و سنجش رضایت مشتری را شرح دهید.
هدف از جلسه بازنگری (retrospective) و نحوه برگزاری آن را توصیف کنید.
چگونگی اولویتبندی، تحلیل دادهها و روایت داستان مبتنی بر دادههای پروژه را نشان دهید.
ابزارهایی که ارتباط موثر تیم پروژه را فراهم میکنند شناسایی کنید و بهترین روشها برای اطلاعرسانی وضعیت پروژه را بررسی کنید.
مراحل فرآیند بستن پروژه برای ذینفعان، تیم پروژه و مدیران پروژه را شرح دهید.