دوره تحلیل بازاریابی و مدیریت کسب‌وکار خرده‌فروشی با استفاده از Excel

آنچه یاد خواهید گرفت: در استفاده از ابزارهای قدرتمندی مانند Excel Solver برای ساخت مدل‌های پیش‌بینی مهارت پیدا کنید. یاد بگیرید چگونه جنبه‌های روند و فصلیِ فروش را برآورد کنید. تحلیل سبد خرید را انجام دهید و Lift را محاسبه کنید تا طرح‌بندی فروشگاهی‌ به دست آورید که فروش محصولات مکمل را به حداکثر می‌رساند. یاد بگیرید چگونه نتایج مدل رگرسیون خطی را تفسیر کرده و آنها را به بینش‌های عملی تبدیل کنید. مفاهیم کاربردی یافتن نقطه قیمت بهینه برای افزایش درآمد و سود در محصولات بسته‌ای را یاد بگیرید. یاد بگیرید چرا شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات تلفن، خدمات موبایل، تلویزیون و اینترنت را به‌صورت بسته‌ای (Bundling) ارائه می‌کنند. تحلیل RFM (تازگی، فراوانی و ارزش پولی) را انجام دهید تا سود خود را از کمپین‌های نامه‌نگاری تبلیغاتی به حداکثر برسانید. یاد بگیرید چگونه ارزش طول عمر مشتری را در سناریوهای مختلف محاسبه کرده و از آن برای افزایش سودآوری شرکت استفاده کنید. اثر نرخ تنزیل و نرخ نگهداشت را در محاسبه ارزش مشتری لحاظ کنید. پیش‌نیازهای دوره به یک رایانه شخصی با هر نسخه‌ای از Excel نصب‌شده نیاز دارید. درک اولیه از کار با Excel، مانند باز کردن، بستن و ذخیره کردن فایل توضیحات دوره شما به دنبال یک دوره کامل برای درک تحلیل بازاریابی و مدیریت کسب‌وکار خرده‌فروشی هستید تا تصمیم‌های تجاری مرتبط با برنامه‌ریزی تولید، مدیریت موجودی، بهینه‌سازی نامه‌های تبلیغاتی، طرح‌بندی فروشگاه، برآورد قیمت مناسب بسته‌ای، ارزش‌گذاری مشتری و بسیاری بخش‌های دیگر کسب‌وکار را هدایت کنید، درست است؟ شما دوره مناسب تحلیل بازاریابی و مدیریت کسب‌وکار خرده‌فروشی را پیدا کرده‌اید! این دوره هر آنچه را که باید درباره مدل‌های مختلف پیش‌بینی، تحلیل سبد خرید، انجام تحقیقات بازار، تحلیل بازاریابی، تحلیل RFM (تازگی، فراوانی، ارزش پولی)، روش‌های ارزش‌گذاری مشتری و تحلیل قیمت‌گذاری بسته‌ای بدانید، به شما آموزش می‌دهد و نشان می‌دهد چگونه این مدل‌ها را با استفاده از ابزارهای پیشرفته Excel پیاده‌سازی کنید. آنچه شما پس از گذراندن دوره قادر خواهید بود: مدل‌های پیش‌بینی مانند رگرسیون خطی ساده، رگرسیون چندگانه ساده و مدل‌های روند و فصلی جمعی و ضربی و بسیاری موارد دیگر را پیاده‌سازی کنید؛ مدل‌هایی که برای تدوین مؤثر استراتژی‌های تحلیل بازاریابی ضروری هستند. تحلیل بازاریابی و تحلیل سبد خرید را انجام دهید و Lift را محاسبه کنید تا طرح‌بندی فروشگاهی‌ را به دست آورید که فروش محصولات مکمل را به حداکثر می‌رساند. تحلیل RFM (تازگی، فراوانی و ارزش پولی) را انجام دهید تا سود خود را از کمپین‌های نامه‌نگاری تبلیغاتی به حداکثر برسانید. با اعمال ابزارهای تحلیل بازاریابی مانند افزونه Excel Solver، درآمد و سود شرکت خود را با تعیین نقطه قیمت بسته‌ایِ بهینه افزایش دهید. ارزش مشتریان خود را درک کنید تا بر اساس توصیه‌های تحلیل بازاریابی و تحقیقات بازاریابی، تصمیم‌های هوشمندانه‌ای درباره میزان هزینه برای جذب آنها بگیرید. با اطمینان مدل‌های مختلف تحلیل بازاریابی مورد استفاده سازمان‌ها را تمرین کنید، درباره آنها گفتگو کنید و آنها را درک کنید. این دوره چگونه به شما کمک می‌کند؟ اگر شما مدیر کسب‌وکار یا یک مدیر اجرایی هستید، یا دانشجویی که می‌خواهد مدل‌های پیش‌بینی و تکنیک‌های تحلیل بازاریابی مبتنی بر تحقیقات بازاریابی را در مسائل واقعی کسب‌وکار یاد بگیرد و به کار ببرد، این دوره با آموزش محبوب‌ترین مدل‌های پیش‌بینی و استراتژی‌های تحلیل بازاریابی و نحوه پیاده‌سازی آنها، پایه‌ قوی برای شما فراهم می‌کند. چرا باید این دوره را انتخاب کنید؟ ما به آموزش از طریق مثال باور داریم. این دوره هم از این قاعده مستثنا نیست. تمرکز اصلی هر بخش، آموزش مفاهیم تحلیل بازاریابی و تحقیقات بازاریابی از طریق مثال‌های عملی است. هر بخش شامل اجزای زیر است: مفاهیم نظری و نمونه‌های مختلف از مدل‌های پیش‌بینی و تکنیک‌های تحلیل بازاریابی دستورالعمل‌های گام‌به‌گام برای پیاده‌سازی مدل‌های پیش‌بینی و تحلیل بازاریابی در Excel فایل Excel قابل دانلود شامل داده‌ و راه‌حل‌های استفاده‌ شده در هر درس درباره تحلیل بازاریابی و مدیریت کسب‌وکار خرده‌فروشی یادداشت‌های کلاسی و تمرین‌ها برای مرور و تمرین مفاهیم تحلیل بازاریابی و مدیریت کسب‌وکار خرده‌فروشی کلاس‌های عملی که در آنها برای هر یک از این استراتژی‌ها مدل می‌سازیم، چیزی است که این دوره را از هر دوره آنلاین دیگری متمایز می‌کند. آنچه ما را برای آموزش شما واجد شرایط می‌کند؟ این دوره توسط Abhishek و Pukhraj تدریس می‌شود. ما به‌ عنوان مدیران یک شرکت مشاوره Global Analytics Consulting، به کسب‌وکارها کمک کرده‌ایم تا مسائل تجاری خود را با استفاده از Analytics حل کنند و از تجربه خود برای گنجاندن جنبه‌های عملی تحلیل بازاریابی، تحقیقات بازاریابی، تکنیک‌های پیش‌بینی و تحلیل داده در این دوره استفاده کرده‌ایم. ما همچنین سازندگان برخی از محبوب‌ترین دوره‌های آنلاین با بیش از 170,000 شرکت و هزاران نظر 5 ستاره هستیم. دانلود فایل‌های تمرینی، شرکت در آزمون‌ها و تکمیل تمرین‌ها برای هر درس، یادداشت‌های کلاسی ضمیمه شده تا بتوانید همراه با آموزش پیش بروید. همچنین می‌توانید آزمون‌ها را برای سنجش درک خود از مفاهیم تحلیل بازاریابی، تحقیقات بازاریابی و تکنیک‌های پیش‌بینی انجام دهید. هر بخش شامل یک تمرین عملی است تا بتوانید آموخته‌های خود را در تحلیل بازاریابی، تحقیقات بازاریابی و تکنیک‌های پیش‌بینی به‌صورت عملی پیاده‌سازی کنید. این دوره چه مواردی را پوشش می‌دهد؟ درک اینکه فروش آینده چگونه تغییر خواهد کرد، یکی از اطلاعات کلیدی موردنیاز مدیران برای تصمیم‌گیری داده محور است. در این دوره، بررسی خواهیم کرد که چگونه می‌توان از ابزارهای تحلیل بازاریابی و مدل‌های پیش‌بینی برای موارد زیر استفاده کرد: دیدن الگوها در داده‌ سری زمانی تهیه پیش‌بینی بر اساس مدل‌ها اجازه دهید یک مرور کوتاه از دوره به شما بدهم بخش 1 - مقدمه در این بخش با ساختار دوره شامل تحلیل بازاریابی، تحقیقات بازاریابی و تکنیک‌های پیش‌بینی آشنا می‌شویم. بخش 2 - مبانی پیش‌بینی در این بخش درباره مبانی پیش‌بینی صحبت می‌کنیم و همچنین ساده‌ترین روش ساخت مدل رگرسیون خطی ساده در Excel را یاد می‌گیریم. بخش 3 - آماده‌سازی داده‌ برای مدل رگرسیون در این بخش یاد می‌گیرید که برای دریافت داده‌ و سپس آماده‌سازی آنها برای اهداف تحلیل بازاریابی، چه اقداماتی را باید گام‌به‌گام انجام دهید. این مراحل بسیار مهم هستند. کار را با درک اهمیت دانش کسب‌وکار آغاز می‌کنیم، سپس می‌بینیم چگونه اکتشاف داده انجام دهیم. یاد می‌گیریم چگونه تحلیل تک‌متغیره و دومتغیره انجام دهیم و بعد موضوعاتی مانند رسیدگی به داده‌ پرت و جایگزینی مقادیر گمشده را پوشش می‌دهیم. این‌ها اجزای اصلی پیاده‌سازی مؤثر تکنیک‌های تحلیل بازاریابی هستند. بخش 4 - پیش‌بینی با استفاده از مدل رگرسیون این بخش با رگرسیون خطی ساده آغاز می‌شود و سپس رگرسیون خطی چندگانه را پوشش می‌دهد. ما مبانی نظری هر مفهوم را بدون ورود بیش از حد به جزئیات ریاضی توضیح داده‌ایم تا بفهمید این مفهوم از کجا می‌آید و چرا مهم است. اما حتی اگر آن را کاملاً درک نکنید، تا زمانی که یاد بگیرید چگونه آن را اجرا کنید و نتایج را مانند آنچه در درس‌های عملی آموزش داده شده تفسیر کنید، مشکلی نخواهد بود. همچنین بررسی می‌کنیم که چگونه دقت مدل‌ها را اندازه‌گیری کنیم، معنای آمار F چیست، و متغیرهای طبقه‌ای در مجموعه‌ داده متغیرهای مستقل چگونه در نتایج تفسیر می‌شوند. بخش 5 - مدیریت رویدادهای خاص مانند فروش‌ در تعطیلات در این بخش یاد می‌گیریم چگونه اثرات روز هفته، اثر ماه یا هر رویداد خاصی مانند تعطیلات، روز پرداخت حقوق و غیره را لحاظ کنیم. بخش 6 - شناسایی فصلی بودن و روند برای پیش‌بینی در این بخش درباره روند و فصلی بودن و اینکه چگونه با استفاده از Solver یک مدل جمعی یا ضربی برای برآورد روند و فصلی بودن بسازیم، یاد می‌گیریم. همچنین یاد می‌گیریم چگونه از میانگین‌های متحرک برای حذف فصلی بودن استفاده کنیم تا روند فروش را به‌ راحتی ببینیم. بخش 7 - تحلیل سبد خرید و Lift در این بخش درباره تحلیل بازاریابی، تحقیقات بازاریابی، تحلیل سبد خرید و نحوه محاسبه Lift یاد می‌گیریم تا طرح‌بندی فروشگاهی‌ را به دست آوریم که فروش محصولات مکمل را به حداکثر می‌رساند. بخش 8 - تحلیل تازگی، فراوانی و ارزش پولی در این بخش تکنیک‌هایی را برای انجام تحلیل RFM (تازگی، فراوانی و ارزش پولی) یاد می‌گیریم تا به شما کمک کند سود خود را از کمپین‌های نامه‌نگاری تبلیغاتی به حداکثر برسانید. بخش 9 - تحلیل تازگی، فراوانی و ارزش پولی در این بخش تکنیک‌های قیمت‌گذاری بسته‌ای را یاد می‌گیریم و می‌آموزیم چگونه با استفاده از افزونه Excel Solver، درآمد و سود شرکت خود را با تعیین نقطه قیمتی بهینه افزایش دهیم. بخش 10 - تحلیل تازگی، فراوانی و ارزش پولی در این بخش، مفاهیم پایه ارزش طول عمر مشتری را بررسی می‌کنیم و یاد می‌گیریم چگونه یک مدل Excel برای یافتن ارزش طول عمر مشتری بسازیم و تحلیل حساسیت انجام دهیم تا تغییرات ارزش طول عمر را در سناریوهای مختلف بررسی کنیم. بخش 11 - دوره فشرده Excel اگر تازه‌کار Excel هستید یا قبلاً با آن کار کرده‌اید اما می‌خواهید با قابلیت‌های پیشرفته Excel که برای این دوره لازم است آشنا شوید، این بخش برای مرور مهارت‌های فراموش‌ شده Excel شما بسیار مفید خواهد بود. برخی از مثال‌های دوره از کتاب Marketing Analytics: Data-Driven Techniques with Microsoft Excel [Winston, Wayne L.] گرفته شده‌اند. ما این کتاب را به‌ عنوان منبع مطالعه برای هر کسی که مشتاق تبدیل شدن به یک تحلیل‌گر بازاریابی است و می‌خواهد درباره تحلیل بازاریابی، تحقیقات بازاریابی، تکنیک‌های پیش‌بینی و تحلیل داده دانش کسب کند، پیشنهاد می‌کنیم. کاملاً مطمئنیم که این دوره دانش و مهارت‌های لازم مرتبط با تحلیل بازاریابی، تحقیقات بازاریابی و تکنیک‌های پیش‌بینی را در اختیار شما قرار می‌دهد تا فوراً مزایای عملی آن را در محیط کار خود ببینید. این دوره برای چه کسانی مناسب است؟ کسی که کنجکاو است تحلیل پشت محبوب‌ترین استراتژی‌های بازاریابی را یاد بگیرد.