آنچه یاد خواهید گرفت:
فرآیندکاوی چیست و چگونه نشان میدهد فرآیندهای کسبوکار در عمل چگونه اجرا میشوند
تفسیر خروجیهای اولیه فرآیندکاوی مانند جریانهای فرآیند، واریانتها و KPIهای عملکردی برای شناسایی ناکارآمدیها و گلوگاهها.
نمای کلی کامل Celonis
ساخت یک تحلیل فرآیندکاوی از ابتدا
ایجاد پکیجها، داراییها و فضاها
درک OCPM و CCPM
خواندن و تفسیر جریانهای واقعی فرآیند.
Process Explorer و ویجتهای تحلیلی
Process Variant و KPIs
مقایسه Celonis در مقابل SAP Signavio
پیشنیازهای دوره
هیچ تجربهی قبلی در فرآیندکاوی یا Celonis لازم نیست.
برای گذراندن این دوره، داشتن حساب Celonis الزامی نیست.
توضیحات دوره
این دوره یک مقدمهی کاربردی بر "فرآیندکاوی با Celonis" ارائه میدهد و بر این تمرکز دارد که سازمانها چگونه از داده واقعی اجرای فرآیندها برای درک، تحلیل و بهبود فرآیندهای کسبوکار خود استفاده میکنند. شما یاد خواهید گرفت فرآیندکاوی در عمل چگونه کار میکند، دادهها چگونه به نماهای فرآیندی تبدیل میشوند، و Celonis چگونه به تحلیلگران کمک میکند تا ناکارآمدیها، انحرافها و فرصتهای بهبود را بر پایهی واقعیت، نه فرضیات، شناسایی کنند.
تا پایان دوره، خواهید فهمید چگونه از Celonis و ماژولهای آن - Studio ،Apps ،Action Flows ،Transformation Hub و موارد دیگر - استفاده کنید. همچنین یاد میگیریم نتایج فرآیندکاوی را بهدرستی تفسیر کنیم - اینکه چگونه جریانهای فرآیند را بخوانیم، واریانتها را تحلیل کنیم و بینشها را به اقدامات مشخص برای بهبود تبدیل کنیم.
این دوره برای تحلیلگران کسبوکار، مشاوران فرآیند، تیمهای تحول و هر کسی که در حوزهی تعالی عملیاتی یا تحول دیجیتال فعالیت دارد و میخواهد یک معرفی روشن و مبتنی بر ابزار از فرآیندکاوی با استفاده از Celonis داشته باشد، ایدهآل است.
این دورهی سطح 1 ماست که بر معرفی مبانی فرآیندکاوی و پلتفرم Celonis تمرکز دارد. در دورهی سطح 2، عمیقتر وارد تکنیکهای تحلیلی پیشرفتهتر در Celonis میشویم.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
مبتدیانی که میخواهند یک معرفی روشن و کاربردی از فرآیندکاوی با استفاده از Celonis داشته باشند، بدون اینکه درگیر جزئیات فنی پیچیده شوند.
تحلیلگران کسبوکار، تحلیلگران فرآیند و متخصصان بهبود مستمر که میخواهند درک کنند فرآیندکاوی چگونه کار میکند و تحلیلهای Celonis چگونه ساختار مییابند.
مشاوران و متخصصان تحول که میخواهند با اطمینان فرآیندکاوی و Celonis را برای مشتریان یا ذینفعان توضیح دهند.
این دوره برای کاربران پیشرفتهی Celonis که به دنبال محتوای عمیق دربارهی PQL، یکپارچهسازی داده یا اتوماسیون هستند، مناسب نیست. این موضوعات در بخشهای بعدی این مجموعه پوشش داده میشوند.